Syarat & Ketentuan Penggunaan

1. Definisi

• Penyelenggara: pengguna yang membuat/mengelola/menyebarkan undangan.
• Tamu: penerima undangan yang mengisi buku tamu/ucapan dan/atau check-in.
• Konten Pengguna: materi yang diunggah (teks, foto, video, musik, daftar tamu, data acara, ucapan, dsb.).
• Akun: kredensial akses Penyelenggara.
• QR Code: kode unik untuk akses undangan/validasi kehadiran.

2. Persetujuan & Perubahan

Menggunakan Layanan berarti Anda menyetujui S&K terbaru. Kami dapat memperbarui S&K sewaktu-waktu; perubahan diumumkan melalui situs dan/atau media sosial resmi Room Wedding dan berlaku sejak tanggal efektif yang ditetapkan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan persetujuan Anda.

3. Kelayakan & Akun

1. Usia minimal 15 tahun atau dengan persetujuan wali.
2. Data pendaftaran akurat; kredensial akun wajib dijaga.
3. Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas pada akun; segera informasikan dugaan pelanggaran keamanan.

4. Lingkup Layanan

1. Pembuatan undangan digital; manajemen tamu; pengiriman tautan; buku tamu/ucapan; check-in QR & manual; peta, hitung mundur, simpan tanggal, tema.
2. Layanan tambahan: fitur premium, integrasi musik (playlist/unggah), galeri foto/video, perpanjangan masa aktif undangan.
3. Kami dapat menambah/mengubah/menghentikan fitur dengan/atau tanpa pemberitahuan wajar.

5. Kepemilikan & Lisensi Konten

1. Anda tetap pemilik Konten Pengguna.
2. Dengan mengunggah, Anda memberi Kami lisensi non-eksklusif, global, dapat dialihkan, bebas royalti untuk menyimpan, memproses (kompresi/resize), menampilkan, dan mendistribusikan secara terbatas demi operasional Layanan.
3. Anda menjamin memiliki hak/izin atas konten dan membebaskan Kami dari klaim pihak ketiga.

6. Kebijakan Konten (AUP)

Dilarang: konten ilegal; pornografi/eksploitasi anak; kekerasan ekstrem; ujaran kebencian/SARA; penipuan; spam/malware; pelanggaran HKI (musik/gambar/font tanpa lisensi); scraping, reverse engineering, atau akses tidak sah.

Panduan kesesuaian acara: materi harus relevan dengan jenis acara (pernikahan, khitan/aqiqah, seminar, dll.). Kami berhak menghapus konten yang melanggar.

7. Data Pribadi & Privasi

1. Untuk data tamu (nama, kontak, RSVP/kehadiran, foto/ucapan, metadata check-in): Penyelenggara = Pengendali Data, Room Wedding = Pemroses Data.
2. Jenis data: tanggal acara; nama panjang/pendek mempelai/penyelenggara; foto; keterangan acara; daftar/riwayat tamu; RSVP; catatan check-in; konfigurasi tema.
3. Tujuan: mengoperasikan undangan (keamanan, logging check-in, peningkatan mutu). Kami tidak menjual data pribadi.
4. Penyelenggara memastikan dasar pemrosesan sah & pemberitahuan kepada tamu. Rincian ada pada Kebijakan Privasi terpisah.

8. Buku Tamu & Check-in (QR & Manual)

1. QR unik; bisa sekali pakai/multi sesuai konfigurasi.
2. Penyelenggara bertanggung jawab memverifikasi identitas tamu & keputusan menerima/menolak check-in.
3. Log dasar (waktu pemindaian, status, perangkat) tersedia untuk audit.
4. Penyalahgunaan QR (duplikasi/kebocoran) jadi tanggung jawab pihak penyalahguna.
5. Check-in manual tersedia melalui antarmuka admin/pos.

9. Harga, Pembayaran & Wed Token

1. Pembayaran via Admin/transfer atau Wed Token (1 token = Rp 5.000).
2. Token dibeli di menu Beli Wed Token, dipakai untuk aktivasi paket/perpanjangan.
3. Daftar paket & harga lihat Lampiran C; harga/kuota bisa berubah.
4. Kegagalan bayar dapat membatasi/menghentikan akses.

10. Pengiriman Undangan & Anti-Spam

1. Kami menjamin ketersediaan halaman/tautan undangan selama masa aktif sesuai standar operasional.
2. Penyelenggara yang membagikan tautan ke tamu (WA/email/dll), sehingga keberhasilan pengiriman menjadi tanggung jawab Penyelenggara.
3. Kami dapat menerapkan rate limit/antrian/verifikasi untuk mencegah penyalahgunaan.

11. Ketersediaan Layanan & Pemeliharaan

Kami berupaya menjaga layanan andal & aman, namun layanan disediakan “apa adanya/sebagaimana tersedia”; gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan, kebijakan pihak ketiga, atau faktor eksternal.

12. Jaminan Terbatas & Batasan Tanggung Jawab

1. Tidak ada jaminan tersirat (kelaikan jual/kesesuaian tujuan).
2. Tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan/data/reputasi/kerugian tidak langsung.
3. Batas tanggung jawab total: maksimal jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir sebelum klaim.

13. Ganti Rugi

Anda setuju membebaskan & mengganti rugi Room Wedding atas klaim pihak ketiga terkait penggunaan Layanan, Konten Pengguna, pelanggaran S&K, atau pelanggaran hukum/hak pihak lain.

14. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Tidak ada refund untuk aktivasi digital, Wed Token, atau perpanjangan yang telah diproses, kecuali diwajibkan hukum.

15. Penghentian

1. Anda dapat berhenti kapan saja.
2. Kami dapat menangguhkan/mengakhiri akun atas pelanggaran S&K/penipuan/alasan wajar.
3. Pasca penghentian, akses data/undangan bisa dibatasi; Kami dapat menyimpan data untuk kewajiban hukum/pembuktian.

16. Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan/kegagalan akibat peristiwa di luar kendali wajar (bencana alam, kebijakan pemerintah, pemadaman jaringan, perang, huru-hara, pemogokan, pandemi, dll.).

17. Alih Hak, Keterpisahan, & Tidak Ada Pelepasan

1. Alih akun/undangan diperbolehkan setelah verifikasi & persetujuan Admin (dapat dikenakan biaya administrasi wajar).
2. Jika ada ketentuan tidak sah/tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku.
3. Kegagalan menegakkan hak tidak dianggap sebagai pelepasan hak tersebut.

18. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Diatur oleh Hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan musyawarah; bila gagal, forum eksklusif: Pengadilan Negeri Palu. Kami dapat menawarkan arbitrase BANI; putusannya final & mengikat.

19. Kontak

roomweddingid@gmail.com (Subjek: “S&K Room Wedding”).

Lampiran A — Konten Dilarang (Ringkas)

• Melanggar hukum; pornografi anak/eksploitasi; kekerasan ekstrem.
• Ujaran kebencian, penipuan, phishing, spam, malware.
• Pengumpulan data tamu tanpa dasar/pemberitahuan sah.

Lampiran B — Praktik Privasi (Ringkas)

• Dokumen Kebijakan Privasi menjelaskan dasar pemrosesan, retensi, hak subjek data, kontak.
• Sediakan mekanisme ekspor/hapus data atas permintaan Penyelenggara.
• Gunakan HTTPS, kontrol akses berbasis peran, audit log check-in.

Lampiran C — Paket & Perpanjangan

1 token = Rp 5.000. Harga/fitur dapat berubah; rujuk halaman harga terbaru.

Perpanjangan Masa Aktif (Add-On)