Mohon tunggu sebentar

Pertanyaan Umum (FAQ)

Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pelanggan kami.

Room Wedding adalah platform untuk membuat undangan digital berbentuk website. Desainnya premium, fiturnya lengkap, dan mudah digunakan langsung dari HP tanpa instal aplikasi.

Masa aktif undangan tergantung paket yang Anda pilih (mulai dari 3 hari hingga 6 bulan). Setelah masa aktif berakhir, undangan tidak bisa diakses sementara, namun Anda bisa memperpanjangnya dengan biaya terjangkau.

Biaya perpanjangan berdasarkan bulan:
  • 1 bulan: Rp 20.000
  • 2 bulan: Rp 35.000
  • 3 bulan: Rp 50.000
  • 4 bulan: Rp 65.000
  • 5 bulan: Rp 80.000
  • 6 bulan: Rp 95.000
  • 7 bulan: Rp 110.000
  • 8 bulan: Rp 125.000
Silakan hubungi admin untuk perpanjangan masa aktif.

Anda tinggal pilih tema undangan, isi data lewat formulir, dan kirimkan ke admin. Tim kami akan mengatur semuanya dan Anda akan menerima link undangan siap sebar.

Bisa. Untuk pengguna Paket Pro dan Eksklusif, Anda bisa unggah lagu favorit Anda sendiri sebagai backsound. Untuk paket lainnya, lagu akan dipilih dari playlist default kami.

Ya, undangan digital Room Wedding bisa dibuka di HP Android, iPhone, tablet, maupun laptop/komputer. Tampilannya responsif dan otomatis menyesuaikan ukuran layar.

Bisa. Selama undangan belum disebar luas, Anda bisa meminta perubahan data dengan menghubungi admin kami. Perubahan seperti nama, waktu acara, dan foto bisa kami bantu ubah.

Ya. Undangan Room Wedding mendukung RSVP (konfirmasi kehadiran) dan sistem Check-in menggunakan QR Code yang bisa di-scan saat tamu datang ke acara.

Fitur amplop digital memungkinkan tamu memberikan hadiah secara online melalui transfer bank ke rekening yang Anda cantumkan di undangan.

Setelah Anda memilih paket dan mengisi data, admin kami akan mengirimkan nomor rekening. Proses pembuatan akan dimulai setelah pembayaran dikonfirmasi.

Anda akan mendapatkan tautan undangan unik yang bisa langsung dibagikan ke WhatsApp, Instagram, Facebook, atau media sosial lainnya. Bisa juga dikirim lewat email atau disematkan di website pribadi.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan lainnya, silakan klik tombol WhatsApp di kanan bawah layar. Tim admin kami siap membantu Anda dengan ramah.

Butuh Bantuan atau Konsultasi Gratis?

Kami siap membantu Anda! Hubungi admin kami melalui WhatsApp untuk konsultasi gratis seputar undangan digital yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Hubungi Admin via WhatsApp
Ilustrasi Admin Bantuan